PROFIL

 Madame Leblanc est consultante en excellence opérationnelle. Kim a su perfectionner ses compétences en communication interne et externe, en gestion du changement ainsi qu'en développement organisationnel. Titulaire d’un baccalauréat en science de la communication avec une spécialisation en communication organisationnelle et d’une maîtrise en intervention et changement organisationnel, Kim a élargi ses compétences à l’aide de plusieurs mandats diversifiés. Passionnée et rigoureuse, c’est avec créativité qu’elle apportera un point de vue différent à la situation.  

Ses connaissances sont autant diversifiées que complémentaires. Madame Leblanc a eu la chance de réaliser différents mandats qui lui ont permis de développer ses compétences en analyse de processus, en développement organisationnel, en gestion des formations, en gestion de changement et bien d’autres. L’humain reste toujours au centre de sa stratégie. Son objectif est d’accompagner et de guider les gestionnaires et les employés vers une optimisation opérationnelle efficace. Dévouée, Kim s’implique à 100% dans les projets qu’elle entame. 

COMPÉTENCES et EXPÉRIENCE

• • - Diagnostic organisationnel et projets opérationnels dans les entreprises manufacturières, de service et organisme à but non lucratif 

  • - Accompagnement et coaching de gestion 

  • - Analyse opérationnelle, observation et cartographie des processus 

  • - Conception et animation d’atelier et de formation adapté au besoin en développement organisationnel 

  • - Ambassadrice du changement 

  • - Développement de formations en gestion de changement, en comportement de gestion et toutes autres domaines connexes 

  • - Création d’outils de gestion  

  • - Gestionnaire de projet d’envergure de développement organisationnel et d’optimisation des processus internes (système de gestion, processus, communication interne) ; 

  • - Accompagnement de plus d’une vingtaine de gestionnaires en entreprise pour améliorer leurs méthodes et comportements de gestion de tous les niveaux (Président, directeurs, superviseurs, chef d’équipe)  

  • - Réalisation de plusieurs diagnostics opérationnels et technologiques dans les PME au travers le Québec